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PARTE II – Actividades Desenvolvidas

Actividade 20
Actividades de suporte ao funcionamento

São aqui incluídas as actividades de desenvolvimento e manutenção da infra-estrutura informática e das comunicações, bem como de reorganização interna.

Actividade 20.1
Desenvolvimento e manutenção da infra-estrutura informática e das comunicações

Infra-Estrutura:
A infra-estrutura informática da CITE foi criada no final de 2002, através de obras no segundo e no quinto andares, da ligação por backbone dos dois andares e da compra do servidor e de alguns computadores. Foi também criada nessa altura o domínio “CITE”.
Durante o ano de 2003, foram adquiridos os meios necessários para o bom funcionamento de toda a estrutura informática, desde o acesso ADSL para ligação à Internet, o servidor de mail, e foi mudado o alojamento da página da Internet da CITE.

Gestão de Sistema:
Foi criado o Servidor da CITE e instalados os necessários mecanismos de segurança.
No processo de ligação da rede à Internet, através de ADSL, foi comprado um servidor onde foi implantado o servidor de correio electrónico da CITE, e disponibilizado a todos os utilizadores da rede acesso à Internet e uma caixa de correio electrónico individual. Nesse servidor foram instaladas as protecções de acesso da e à Internet, nomeadamente Firewall e Antivírus.
Foram criadas áreas de rede individuais e algumas colectivas para alguns projectos e bases de dados.
Realizaram-se também as necessárias operações de manutenção do Sistema.

Gestão do parque informático:
Manutenção de uma lista com a descrição de todo o parque informático, e da sua localização.

Comunicações
Manutenção dos telefones: elaboração da lista telefónica, troca dos equipamentos quando necessário, troca de extensões nos bastidores, solicitação de intervenção à central telefónica quando necessário nomeadamente para actualização de programação das extensões (níveis de acesso, nomes, e DDI). Estudo da possibilidade de troca da central telefónica.

Actividade 20.2
Reorganização dos serviços

O facto de os serviços da CITE se encontrarem localizados em dois andares, havendo três espaços distintos e sem comunicação física, coloca dificuldades significativas ao funcionamento dos serviços.

Durante 2003, procedeu-se a uma reorganização interna, pela qual se procurou fazer corresponder, tanto quanto possível, espaços físicos a áreas funcionais, foi organizada a zona de publicações do 2º piso, procedeu-se ao abate de equipamento informático há muito inactivado, à substituição do relógio de ponto e a outros arranjos.

Estas iniciativas permitiram, dentro dos condicionalismos físicos existentes, tornar o espaço mais funcional e facilitar o funcionamento.

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